Cancellation policies
Expedition, Expedition Express, Expedition Plus, Road Trip, Safari y Trekking
- Password or booking in any case, it is refundable, reusable, and non-transferable.
- Si por cualquier otra razón cancelas tu viaje entre noventa (90) días o más, antes del comienzo del mismo, no se devuelve la seña o reserva. Se te devuelve la totalidad del resto del dinero que hayas abonado.
- Si por cualquier otra razón cancelas tu viaje entre ochenta y nueve (89) y sesenta (60) días antes del comienzo del mismo, no se devuelve la seña o reserva. Se te devuelve el 50% del resto del dinero que hayas abonado.
- Si por cualquier otra razón cancelas tu viaje menos cincuenta y nueve (59) días o menos del comienzo del mismo, no se devuelve la seña o reserva. No hay reprogramciones ni devoluciones del resto del dinero que hayas abonado.
- In case you have requested a refund according to the terms above, the same shall be made between thirty (30) and forty five (45) days and in the same currency payment, then request it via e-mail.
- The path, the times, the accommodation, the activities, amenities and mode of transport may be changed without prior notice due to unforeseeable circumstances or events outside the scope of Voltage. Not issue refunds, discounts or refunds for services that may be lost or not used after the output due to causes beyond the control Voltage.
